ENCUESTA

ENCUESTA PARA IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE MANTENIMIENTO  DE  EQUIPOS DE COMPUTO EN NEGOCIOS DEL MUNICIPIO DE FLORIDA

1)¿Qué es el  mantenimiento de una computadora? o  Es aquel que debemos realizar  al computador cada cierto tiempo para corregir fallas existentes o para prevenirlas o    Cambios de las piezas de la computadora o    Es la  limpieza a la computadora o    Ninguna de las anteriores                   2)¿Cuál es tu grado de conocimiento  de computadores? o   Bajo o   Basico o   Alto o   Superior                 3)¿Qué tipo de computador utiliza? o   Portatil o   Escritorio                   4)¿Qué  marca de computador prefiere? o   Dell o   Toshiba o   Hp o   Otros  ¿Cuáles? ____________          5) ¿Le realiza soporte técnico a su computador? o   Si   o   No  ¿Por qué? _________________                  6) ¿Con qué  frecuencia lleva  a su computador con un técnico? o   3 Meses o   6 Meses o   9 Meses o   No lo he llevado            7) ¿Cuáles  han sido las causas por las cuales ha recurrido a                                 Soporte técnico? o   Virus o   Hardware o   Actualización o   Todas las anteriores 8) ¿Le gustaría  que existiera  una página web  para que le ayudara  con  información en sus  problemas de su computadora? o   Si. ¿Por qué? __________________ o   No. ¿Por qué? _________________          9) Actualizar una PC consiste en: o   Instalar programas de última versión o   Cambiar la unidad óptica por una moderna o   Cambiar la motherboard, el microprocesador y la RAM o   Cambiar el disco duro por uno de más capacidad.                    10) ¿En que crees tu que te ayudaría el mantenimiento de los                   Computadores?                       _________________________________________________           _________________________________________________